Cold-calling: telefonowanie do potencjalnych klientów

Szukamy osoby do naszego zespołu sprzedaży w celu wykonywania połączeń typu cold-calling.

Jeśli:

  • uważasz się za ambitną osobę i lubisz wyzwania,
  • nie poddajesz się łatwo, gdy napotykasz przeszkody,
  • nie zniechęcasz się, gdy ktoś mówi Ci „nie” i po prostu idziesz dalej,
  • lubisz przekonywać innych do swojego punktu widzenia, gdy wierzysz, że Twoje rozwiązanie jest lepsze.

A jednocześnie:

  • lubisz ludzi, a pomoc innym daje Ci motywację do działania,
  • łatwo rozumiesz innych – potrafisz łatwo wczuć się w ich sytuację i wyobrazić sobie, dlaczego zachowują się w ten czy inny sposób,
  • jeśli chcesz, możesz być duszą towarzystwa, a nawiązywanie kontaktów przychodzi Ci naturalnie,
  • samodoskonalenie i rozwój są naturalną częścią Twojego życia i nie wyobrażasz sobie stagnacji…

…to być może jesteś osobą, której szukamy.

Kilka słów o nas

Expansio to Software House. Rozwijamy zarówno własne produkty startupowe, jak i oferujemy usługi programistyczne naszym klientom.

Nasza praca została doceniona licznymi nagrodami. Braliśmy udział w akceleratorach startupów (np. Google Launchpad Start, szwajcarski Kickstart, StartupSpark), otrzymaliśmy wiele wyróżnień (np. zostaliśmy wybrani jako 1 z 10 najlepszych startupów na konferencji South Summit w Madrycie, wygraliśmy konkurs Edulab, zdobywając możliwość inwestycji w wysokości 1 000 000 PLN w firmę oraz zostaliśmy wyróżnieni w konkursie Mikroprzedsiębiorca Roku). Prezentowaliśmy naszą pracę na całym świecie, w tym w Afryce (Rwanda i Republika Południowej Afryki), i otrzymaliśmy dwa granty z Narodowego Centrum Badań i Rozwoju, jeden na kwotę ponad 2 000 000 PLN, a drugi na ponad 3 000 000 PLN. Prezentowaliśmy nasze produkty w miejscach takich jak Dubaj czy Arabia Saudyjska. Zostaliśmy wyróżnieni przez Polską Agencję Rozwoju Przedsiębiorczości.

Współpracujemy z renomowanymi markami. Zbudowaliśmy aplikacje mobilne dla tysięcy użytkowników. Do naszych projektów należą:

Opinie o nas można zobaczyć na platformie Clutch tutaj: https://clutch.co/profile/expansio

Założycielem Expansio jest Mateusz Jarus. Przez wiele lat pracował jako programista i naukowiec, publikując artykuły naukowe z zakresu Green ICT. Uczestniczył w programie TOP 500 Innovators na Uniwersytecie Cambridge, gdzie zdobywał wiedzę na temat budowania startupów i komercjalizacji nauki. To zainspirowało go do zaangażowania się w działalność biznesową.

Obecnie pracujemy zdalnie, ale mamy biuro w Poznaniu (zlokalizowane w Poznańskim Parku Naukowo-Technologicznym).

Jesteśmy turkusową firmą.

Kilka słów o projekcie, do którego chcemy Cię zaprosić:

Jest to aplikacja mobilna dla dużych firm zatrudniających pracowników fizycznych (minimum 500 osób, ale typowymi klientami są firmy zatrudniające kilka tysięcy pracowników: w produkcji, logistyce, handlu detalicznym, hotelarstwie).

Pracownicy mogą zainstalować aplikację na swoich prywatnych telefonach. W aplikacji znajdą ważne informacje publikowane przez pracodawcę, ale mają również dostęp do różnorodnych danych firmowych, takich jak: harmonogramy zmian, świadczenia, aktualizowane menu stołówek, rekrutacje wewnętrzne, tablicę ogłoszeń, możliwość zapisywania się na wydarzenia firmowe, quizy, ankiety i wiele więcej).

Pod tym linkiem znajdziesz krótki film prezentujący aplikację, a tutaj znajdziesz prezentację na jej temat.

Polską stronę internetową tego projektu można znaleźć tutaj: https://zadbajokomunikacje.pl/

Wersję angielską i w innych językach tej strony internetowej znajdziesz pod tym linkiem: www.allabout.mobi

To projekt startupowy, ale już wdrożyliśmy aplikację w kilku firmach, w tym w Volkswagenie, NGK Ceramics i Phoenix Contact, obsługując łącznie prawie 20 000 użytkowników. Rocznie aplikacja jest uruchamiana ponad 3 miliony razy.

Za co będziesz odpowiedzialna / odpowiedzialny?

Twoją rolą będzie telefonowanie do potencjalnych klientów naszej aplikacji do komunikacji. Jednak celem telefonowania nie jest sprzedaż aplikacji, ponieważ takich narzędzi nie sprzedaje się przez telefon.

Twoje obowiązki będą obejmować dzwonienie do osób na stanowiskach HR w dużych firmach (Dyrektor HR, Specjalista ds. HR itp.). Imiona, nazwiska, profile LinkedIn, nazwy firm i numery telefonów będą przygotowane przez inne osoby w naszym zespole, więc nie będziesz szukać tych danych.

Twoim celem nie jest sprzedaż naszej aplikacji – nasi klienci zwykle decydują o wdrożeniu w ciągu około roku, a sprzedaż nie odbywa się przez telefon. W większości przypadków nawet nie będziesz wspominać konkretnie, co sprzedajemy.

Twoim celem jest zweryfikowanie, czy klient ma potrzeby, na które odpowiada nasza aplikacja, czyli czy są zainteresowani zwiększeniem zaangażowania pracowników w firmie, budowaniem większego zaufania pracowników do firmy, zmniejszeniem rotacji pracowników, świadomym budowaniem wizerunku firmy w oczach pracowników oraz poprawą komunikacji wewnętrznej.

Twoim ostatecznym celem będzie umówienie spotkania klienta z naszym CEO, Mateuszem Jarusem (spotkanie w formie telekonferencji), podczas którego Mateusz omówi szczegóły projektu i odpowie na wszystkie pytania.

Proces dzwonienia mamy dobrze zorganizowany. Do tej pory wykonaliśmy ponad 1000 takich rozmów. Wdroży Cię Patrycja Jarus, która do tej pory pracowała u nas właśnie na tym stanowisku. Patrycja jest mediatorką, specjalistką ds. komunikacji i będzie Cię krok po kroku szkolić w prowadzeniu rozmów z klientami. Przez pierwsze kilka tygodni będzie także słuchać wybranych rozmów, które prowadzisz z klientami, aby udzielić Ci na bieżąco informacji zwrotnej.

Jak wygląda codzienna praca?

Jesteśmy firmą turkusową. Więcej możesz o tym przeczytać tutaj i tutaj. 

Dbamy o dobrą atmosferę i wyniki naszej pracy. W tym bardzo pomaga nam:

  • przejrzystość informacji, w tym informacji finansowych, 
  • regularne spotkania zespołu, podczas których nie boimy się doceniać siebie nawzajem, ale także otwarcie wyrażać to, co nam się nie podoba i co chcemy zmienić,
  • skupienie na rozwoju, zdobywaniu nowej wiedzy i współpracy zespołowej w rozwiązywaniu problemów,
  • oparcie naszej pracy na zaufaniu i odpowiedzialności.

Często tworzymy niekonwencjonalne i ryzykowne projekty, ale jednocześnie są one interesujące i bardzo rozwijające.

Zatrudniamy 15 osób i pracujemy całkowicie zdalnie. Szukamy kogoś, kto mógłby poświęcić co najmniej 2 godziny dziennie na pracę. Możesz wybrać godziny, w których będziesz dzwonić, ale istotne jest, aby wybrać czas, kiedy pracują nasi klienci (zwykle między 9:00 a 16:00).

Co oferujemy?:

  • Praca zdalna z możliwością wyboru dogodnych dla Ciebie godzin pracy – możesz pracować od 2 do 4 godzin dziennie,
  • brak konkurencji w zespole, praca z osobami, które szczerze się wspierają,
  • Turkusowe środowisko pracy,
  • Wynagrodzenie w wysokości od 70 zł do 100 zł netto za godzinę pracy w zależności od doświadczenia.

Jak aplikować?

Jeśli masz pytania, możesz po prostu zarezerwować spotkanie w kalendarzu Mateusza Jarusa.

Możesz też wysłać swoje CV na adres m.jarus@expansio.pl